【毎日書評】相談→実践→報告。カスハラ客をも「最高の味方」に変える常識破りの営業戦略(ライフハッカー・ジャパン)
[MARKOVE]社会問題化する「カスタマーハラスメント（カスハラ）」は、ビジネスパーソンにとっての大きな悩みではないでしょうか。
しかもそこには、「会社が逃してくれない」「取引先だから切れない」というような事情も絡[/MARKOVE]
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